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(一)我們將通過以下途徑收集和獲得您的信息:
1、您提供的信息。 例如:
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(2)您通過分之道服務(wù)向其他方提供的共享信息,以及您使用分之道服務(wù)時所儲存的信息。
2、其他方分享的您的信息。亦即其他方使用分之道服務(wù)時所提供有關(guān)您的共享信息。
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(二)COOKIES、日志檔案和WEB BEACON
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(1)記住您的身份。例如:COOKIES和WEB BEACON有助于我們辨認(rèn)您作為我們的注冊用戶的身份,或保存您向我們提供有關(guān)您的喜好或其他信息;
(2)分析您使用我們服務(wù)的情況。我們可利用COOKIES和WEB BEACON來了解您使用分之道服務(wù)進(jìn)行什么活動、或哪些服務(wù)或服務(wù)最受歡迎;及
(3)廣告優(yōu)化。COOKIES和WEB BEACON有助于我們根據(jù)您的信息,向您提供與您相關(guān)的廣告而非進(jìn)行普遍的廣告投放。
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(三)我們會出于以下目的,收集和使用您的信息:
1、幫助您完成注冊
為便于我們?yōu)槟峁┓?wù),您需要提供基本注冊信息,例如手機(jī)號碼,并創(chuàng)建您的用戶名和密碼。在部分單項服務(wù)中,如果您僅需使用瀏覽、搜索等基本服務(wù),您不需要注冊成為分之道用戶及提供上述信息。
2、向您提供商品或服務(wù)
我們所收集和使用的信息是為您提供分之道服務(wù)的必要條件,如缺少相關(guān)信息,我們將無法為您提供分之道服務(wù)的核心內(nèi)容,例如:
(1)在部分服務(wù)項目中,為便于向您交付商品或服務(wù),您需提供收貨人個人身份信息、姓名、收貨地址、郵政編碼、收貨人、聯(lián)系電話、支付狀態(tài)等信息。如果您拒絕提供此類信息,我們將無法完成相關(guān)交付服務(wù)。
(2)為展示您賬戶的訂單信息,我們會收集您在使用分之道服務(wù)過程中產(chǎn)生的訂單信息用于向您展示及便于您對訂單進(jìn)行管理;
(3)當(dāng)您與我們聯(lián)系時,我們可能會保存您的通信/通話記錄和內(nèi)容或您留下的聯(lián)系方式等信息,以便與您聯(lián)系或幫助您解決問題,或記錄相關(guān)問題的處理方案及結(jié)果。
(4)為確認(rèn)交易狀態(tài)及為您提供售后與爭議解決服務(wù),我們會通過您基于交易所選擇的交易對象、支付機(jī)構(gòu)、物流公司等收集與交易進(jìn)度相關(guān)的您的交易、支付、物流信息,或?qū)⒛慕灰仔畔⒐蚕斫o上述服務(wù)提供者。
3、向您推送消息
(1)為您展示和推送商品或服務(wù)。我們可能使用您的信息,您的瀏覽及搜索記錄、設(shè)備信息、位置信息、訂單信息,提取您的瀏覽、搜索偏好、行為習(xí)慣、位置信息等特征,并基于特征標(biāo)簽通過電子郵件、短信或其他方式向您發(fā)送營銷信息,提供或推廣我們或第三方的商品和服務(wù)。
(2)向您發(fā)出通知。我們可能在必需時(例如當(dāng)我們由于系統(tǒng)維護(hù)而暫停某一單項服務(wù)、變更、終止提供某一單項服務(wù)時)向您發(fā)出與服務(wù)有關(guān)的通知。
如您不希望繼續(xù)接收我們推送的消息,您可要求我們停止推送,例如:根據(jù)短信退訂指引要求我們停止發(fā)送推廣短信,或在移動端設(shè)備中進(jìn)行設(shè)置,不再接收我們推送的消息等;但我們依法律規(guī)定或單項服務(wù)的服務(wù)協(xié)議約定發(fā)送消息的情形除外。
4、為您提供安全保障
為確保您身份真實性、向您提供更好的安全保障,您可以向我們提供身份證明等個人信息以完成實名認(rèn)證。
除身份驗證外,我們可能將您的信息用于客戶服務(wù)、安全防范、詐騙監(jiān)測、存檔和備份等用途,確保我們向您提供的服務(wù)的安全性;我們可能使用或整合我們所收集的您的信息,以及我們的合作伙伴取得您授權(quán)或依據(jù)法律共享的信息,來綜合判斷您賬戶及交易風(fēng)險、進(jìn)行身份驗證、檢測及防范安全事件,并依法采取必要的記錄、審計、分析、處置措施。
5、改進(jìn)我們的服務(wù)
我們可能將通過某一項分之道服務(wù)所收集的信息,用于我們的其他服務(wù)。例如,在您使用某一項分之道服務(wù)時所收集的您的信息,可能在另一項分之道服務(wù)中用于向您提供特定內(nèi)容或向您展示與您相關(guān)的、而非普遍推送的信息;我們可能讓您參與有關(guān)分之道服務(wù)的調(diào)查,幫助我們改善現(xiàn)有服務(wù)或設(shè)計新服務(wù);同時,我們可能將您的信息用于網(wǎng)站更新。
您了解并同意,在收集您的信息后,我們將通過技術(shù)手段對數(shù)據(jù)進(jìn)行去標(biāo)識化處理,去標(biāo)識化處理的信息將無法識別您的身份,在此情況下我們有權(quán)使用已經(jīng)去標(biāo)識化的信息,對用戶數(shù)據(jù)庫進(jìn)行分析并予以商業(yè)化的利用。
如果我們將您的信息用于本《隱私政策》中未載明的其他用途,會事先征求您同意。
6、征得授權(quán)同意的例外
根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,以下情形中收集您的信息無需征得您的授權(quán)同意:
(1)與國家安全、國防安全有關(guān)的;
(2)與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的;
(3)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等有關(guān)的;
(4)出于維護(hù)信息主體或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到您本人同意的;
(5)所收集的信息是您自行向社會公眾公開的;
(6)從合法公開披露的信息中收集信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;
(7)根據(jù)您的要求簽訂合同所必需的;
(8)用于維護(hù)分之道服務(wù)的安全穩(wěn)定運行所必需的,例如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品或服務(wù)的故障;
(9)為合法的新聞報道所必需的;
(10)學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)基于公共利益開展統(tǒng)計或?qū)W術(shù)研究所必要,且對外提供學(xué)術(shù)研究或描述的結(jié)果時,對結(jié)果中所包含的信息進(jìn)行去標(biāo)識化處理的;
(11)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
(一)分享
除以下情形外,未經(jīng)您同意,我們不會與分之道之外的任何第三方分享您的信息:
1、向您提供我們的服務(wù)。我們可能向合作伙伴及其他第三方分享您的信息,以實現(xiàn)您需要的核心功能或提供您需要的服務(wù),例如:向物流服務(wù)商提供對應(yīng)的訂單信息;
2、維護(hù)和改善我們的服務(wù)。我們可能向合作伙伴及其他第三方分享您的信息,以幫助我們?yōu)槟峁└嗅槍π?、更完善的服?wù),例如:代表我們發(fā)出電子郵件或推送通知的通訊服務(wù)提供商等;
3、實現(xiàn)本《隱私政策》第二條“我們?nèi)绾问占褪褂眯畔ⅰ辈糠炙瞿康模?/span>
4、履行我們在本《隱私政策》或我們與您達(dá)成的其他協(xié)議中的義務(wù)和行使我們的權(quán)利;
5、向委托我們進(jìn)行推廣的合作伙伴等第三方共享,但我們僅會向這些委托方提供推廣的覆蓋面和有效性的信息,而不會提供可以識別您身份的信息,例如姓名電話號碼或電子郵箱;或者我們將這些信息進(jìn)行匯總,以便它不會識別您個人。比如我們可以告知該委托方有多少人看了他們的推廣信息或在看到這些信息后購買了委托方的商品,或者向他們提供不能識別個人身份的統(tǒng)計信息,幫助他們了解其受眾或顧客。
6、在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),為了遵守法律、維護(hù)我們及我們的關(guān)聯(lián)方或合作伙伴、您或其他分之道用戶或社會公眾利益、財產(chǎn)或安全免遭損害,比如為防止欺詐等違法活動和減少信用風(fēng)險,我們可能與其他公司和組織交換信息。不過,這并不包括違反本《隱私政策》中所作的承諾而為獲利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的信息。
7、應(yīng)您合法需求,協(xié)助處理您與他人的糾紛或爭議;
8、應(yīng)您的監(jiān)護(hù)人合法要求而提供您的信息;
9、根據(jù)與您簽署的單項服務(wù)協(xié)議(包括在線簽署的電子協(xié)議以及相應(yīng)的平臺規(guī)則)或其他的法律文件約定所提供;
10、基于學(xué)術(shù)研究而提供;
11、基于符合法律法規(guī)的社會公共利益而提供。
我們僅會出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的信息。對我們與之共享信息的公司、組織和個人,我們會與其簽署嚴(yán)格的保密協(xié)定,要求他們按照我們的說明、本《隱私政策》以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來處理信息。
(二)轉(zhuǎn)讓
1、隨著我們業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展,我們有可能進(jìn)行合并、收購、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓或類似的交易,而您的信息有可能作為此類交易的一部分而被轉(zhuǎn)移。我們會要求新的持有您信息的公司、組織繼續(xù)受本《隱私政策》的約束,否則,我們將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意。
2、在獲得您的明確同意后,我們會向其他方轉(zhuǎn)讓您的信息。
(三)披露
我們僅會在以下情況下,且采取符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施的前提下,才會披露您的信息:
1、根據(jù)您的需求,在您明確同意的披露方式下披露您所指定的信息;
2、根據(jù)法律、法規(guī)的要求、強(qiáng)制性的行政執(zhí)法或司法要求所必須提供您信息的情況下,我們可能會依據(jù)所要求的信息類型和披露方式披露您的信息。在符合法律法規(guī)的前提下,當(dāng)我們收到上述披露信息的請求時,我們會要求接收方必須出具與之相應(yīng)的法律文件,如傳票或調(diào)查函。我們堅信,對于要求我們提供的信息,應(yīng)該在法律允許的范圍內(nèi)盡可能保持透明。我們對所有的請求都進(jìn)行了慎重的審查,以確保其具備合法依據(jù),且僅限于執(zhí)法部門因特定調(diào)查目的且有合法權(quán)利獲取的數(shù)據(jù)。
我們僅在本《隱私政策》所述目的所必需期間和法律法規(guī)要求的時限內(nèi)保留您的信息。
我們在中華人民共和國境內(nèi)運營中收集和產(chǎn)生的信息,存儲在中國境內(nèi),以下情形除外:
1、法律法規(guī)有明確規(guī)定;
2、獲得您的授權(quán)同意;
針對以上情形,我們會確保依據(jù)本政策及國家法律法規(guī)要求對您的個人信息提供足夠的保護(hù)。
我們將采取以下手段保護(hù)您的信息:
(一)數(shù)據(jù)安全技術(shù)措施
我們會采用符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施,包括建立合理的制度規(guī)范、安全技術(shù)來防止您的信息遭到未經(jīng)授權(quán)的訪問使用、修改,避免數(shù)據(jù)的損壞或丟失。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)采取了多種加密技術(shù),例如在某些服務(wù)中,我們將利用加密技術(shù)(例如SSL)來保護(hù)您的信息,采取加密技術(shù)對您的信息進(jìn)行加密保存,并通過隔離技術(shù)進(jìn)行隔離。
(二)我們?yōu)楸Wo(hù)信息采取的其他安全措施
加強(qiáng)安全意識。我們還會舉辦安全和隱私保護(hù)培訓(xùn)課程,加強(qiáng)員工對于保護(hù)信息重要性的認(rèn)識。
(三)我們僅允許有必要知曉這些信息的分之道員工、合作伙伴訪問您的信息,并為此設(shè)置了嚴(yán)格的訪問權(quán)限控制和監(jiān)控機(jī)制。我們同時要求可能接觸到您的信息的所有人員履行相應(yīng)的保密義務(wù)。如果未能履行這些義務(wù),可能會被追究法律責(zé)任或被中止與分之道的合作關(guān)系。
(四)我們會采取一切合理可行的措施,確保未收集無關(guān)的信息。
(五)互聯(lián)網(wǎng)并非絕對安全的環(huán)境,而且電子郵件、即時通訊、社交軟件或其他服務(wù)軟件等與其他用戶的交流方式無法確定是否完全加密,我們建議您使用此類工具時請使用復(fù)雜密碼,并注意保護(hù)您的信息安全。
(六)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境并非百分之百安全,我們將盡力確?;驌?dān)保您發(fā)送給我們的任何信息的安全性。
(七)安全事件處置
在不幸發(fā)生信息安全事件后,我們將按照法律法規(guī)的要求,及時向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防范和降低風(fēng)險的建議、對您的補(bǔ)救措施等。我們同時將及時將事件相關(guān)情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。
請您理解,由于技術(shù)的限制以及風(fēng)險防范的局限,即便我們已經(jīng)盡量加強(qiáng)安全措施,也無法始終保證信息百分之百的安全。您需要了解,您接入分之道服務(wù)所用的系統(tǒng)和通訊網(wǎng)絡(luò),有可能因我們可控范圍外的情況而發(fā)生問題。
(一)訪問、更新和刪除
我們鼓勵您更新和修改您的信息以使其更準(zhǔn)確有效。您能通過分之道服務(wù)訪問您的信息,并根據(jù)對應(yīng)信息的管理方式自行完成或要求我們進(jìn)行修改、補(bǔ)充和刪除。我們將采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)手段,盡可能保證您可以訪問、更新和更正自己的信息或使用分之道服務(wù)時提供的其他信息。
在訪問、更新、更正和刪除前述信息時,我們可能會要求您進(jìn)行身份驗證,以保障信息安全。對于通過COOKIES和WEB BEACON收集的您的信息,我們還在本《隱私政策》第二條“COOKIES、日志檔案和WEB BEACON”部分說明了向您提供的選擇機(jī)制。
(二)公開與分享
我們的某些服務(wù)可讓您與使用該服務(wù)的所有用戶公開分享您的相關(guān)信息,例如,您在分之道服務(wù)中所上傳或發(fā)布的信息、您對其他人上傳或發(fā)布的信息作出的回應(yīng),在分之道服務(wù)中不特定用戶可見的公開區(qū)域內(nèi)上傳或公布您的個人信息,以及包括與這些信息有關(guān)的位置數(shù)據(jù)和日志信息。只要您不刪除您所公開或共享的信息,有關(guān)信息可能一直留存在公眾領(lǐng)域;即使您刪除共享信息,有關(guān)信息仍可能由其他用戶或不受我們控制的第三方獨立地緩存、復(fù)制或儲存,或由其他用戶或該等第三方在公眾領(lǐng)域保存。如您將信息通過上述渠道公開或共享,由此造成您的信息泄露,我們不承擔(dān)責(zé)任。因此,我們提醒并請您慎重考慮是否通過上述渠道公開或共享您的信息。
(三)注銷
在符合分之道單項服務(wù)的服務(wù)協(xié)議約定條件及國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的情況下,您的該項分之道服務(wù)帳號可能被注銷或刪除。當(dāng)帳號注銷或被刪除后,與該帳號相關(guān)的、該單項服務(wù)項下的全部服務(wù)資料和數(shù)據(jù)將依照單項服務(wù)的服務(wù)協(xié)議約定刪除或處理。
(四)改變您授權(quán)同意的范圍
您總是可以選擇是否披露信息。有些信息是使用分之道服務(wù)所必需的,但大多數(shù)其他信息的提供是由您決定的。您可以通過刪除信息、關(guān)閉設(shè)備功能等方式改變您授權(quán)我們繼續(xù)收集信息的范圍或撤回您的授權(quán)。
當(dāng)您撤回授權(quán)后,我們無法繼續(xù)為您提供撤回授權(quán)所對應(yīng)的服務(wù),也不再處理您相應(yīng)的信息。但您撤回授權(quán)的決定,不會影響此前基于您的授權(quán)而開展的信息處理。
(五)有關(guān)敏感信息的提示
某些信息因其特殊性可能被認(rèn)為是敏感信息,例如您的種族、宗教、個人健康和醫(yī)療信息等,以及身份證明文件、個人生物識別信息、財產(chǎn)信息、行蹤軌跡、未成年人的信息等。
請注意,您在分之道服務(wù)中所提供、上傳或發(fā)布的內(nèi)容和信息(例如有關(guān)您社交活動的照片或信息),可能會泄露您的敏感信息。您需要謹(jǐn)慎地考慮,是否使用分之道服務(wù)披露您的敏感信息。
您同意您的敏感信息按本《隱私政策》所述的目的和方式來處理。
分之道服務(wù)可能鏈接至第三方提供的社交媒體或其他服務(wù)(包括網(wǎng)站或其他服務(wù)形式)。包括:
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(3)其他接入第三方服務(wù)的情形。
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我們建議:任何未成年人參加網(wǎng)上活動應(yīng)事先取得家長或其法定監(jiān)護(hù)人(以下簡稱"監(jiān)護(hù)人")的同意。我們將根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定保護(hù)未成年人的相關(guān)信息。
我們鼓勵父母或監(jiān)護(hù)人指導(dǎo)未成年人使用分之道服務(wù)。我們建議未成年人鼓勵他們的父母或監(jiān)護(hù)人閱讀本《隱私政策》,并建議未成年人在提交信息之前尋求父母或監(jiān)護(hù)人的同意和指導(dǎo)。
我們可能適時修改本《隱私政策》的條款,該等修改構(gòu)成本《隱私政策》的一部分。對于重大變更,我們會提供更顯著的通知,您可以選擇停止使用分之道服務(wù);在該種情況下,如您仍然繼續(xù)使用分之道服務(wù)的,即表示同意受經(jīng)修訂的本《隱私政策》的約束。
任何修改都會將您的滿意度置于首位。我們鼓勵您在每次使用分之道服務(wù)時都查閱我們的隱私政策。
我們可能在必需時(例如當(dāng)我們由于系統(tǒng)維護(hù)而暫停某一項服務(wù)時)發(fā)出與服務(wù)有關(guān)的公告。您可能無法取消這些與服務(wù)有關(guān)、性質(zhì)不屬于推廣的公告。
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如您有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息安全的投訴和舉報,或您對本《隱私政策》、您的信息的相關(guān)事宜有任何問題、意見或建議,以及有關(guān)本聲明或分之道的隱私措施的問題請與分之道的協(xié)調(diào)人聯(lián)系。地址是kf@fenzhidao.com。